In Dortmund und Herdecke werden Bürger und Unternehmen vom Grundversorger DEW21 mit Erdgas beliefert. Die Abkürzung DEW steht für Dortmunder Energie- und Wasserversorgung, die Zahl 21 soll auf das 21. Jahrhundert verweisen. Nach eigenen Angaben will die DEW21 eine optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen Energieversorgers darstellen und in die Stadt sowie in regenerative Energien investieren. Die DEW21 beschäftigt nach eigenen Angaben mehr als 1.000 Mitarbeiter. Gaskunden der DEW21 können neben dem Grundversorgungstarif, der in den Varianten pur, aktiv und maxi für verschiedene Verbrauchsstufen angeboten wird, auch einen leistungsabhängigen Tarif und einen Onlinetarif wählen. In einigen Gebieten außerhalb der Stadtgrenzen bietet die DEW21 mit Unser Erdgas.online exklusiv einen eigenen Gastarif an. Eigentümer der DEW21 sind die Dortmunder Stadtwerke AG und der Energiekonzern RWE.