Als lokaler Grundversorger beliefern die Stadtwerke Hanau Verbraucher in Hanau mit Trinkwasser, Erdgas und Fernwärme und sind Betreiber von Mainhafen und Schwimmbädern. Für Stromkunden sind die Stadtwerke Hanau Grundversorger. Haushalten mit höherem Stromverbrauch steht ein spezieller Family-Tarif zur Verfügung, auch ein Schwachlasttarif mit günstigerem Nachtstrom ist im Angebot. Gegen Zahlung eines Aufschlags liefern die Stadtwerke Hanau in allen drei Tarifen Ökostrom. Daneben gibt es eigene Tarife für Betreiber von Elektroheizungen und Wärmepumpen. Gesellschafter der Stadtwerke Hanau sind der Energieversorger Mainova und eine Holdinggesellschaft der Stadt Hanau. Bei den Stadtwerken Hanau arbeiteten 2009 rund 300 Menschen, der Stromabsatz lag bei etwa 730 Millionen Kilowattstunden.